۱- کارت گارانتی قابل نقل و انتقال نیست .

۲- خدمات گارانتی فقط شامل قطعات یدکی و دستمزد می باشد .

۳- ضمانت محصولات شرکت با هالوگرام , مهر و امضای فروشنده معتبر می باشد.

۴- مراکز سرویس و خدمات از قبول کارتهای مخدوش و قلم خورده معذورند.

۵- فقط کارت هایی معتبر می باشند که به مهر و مدل دستگاه و تاریخ انقضا ممهور شده باشد.

۶- در حفظ و نگهداری کارت ضمانت نامه دقت فرمایید زیرا المثنی صادر نمی گردد.

۷- هرگاه در طی دوره گارانتی دستگاه توسط افرادی بجز افرادسرویس مجاز ، نصب ، تعمیر یا دستکاری شود شرایط گارانتی شامل آن دستگاه نخواهد بود.

۸-ارائه این کارت جهت سرویس و تعمیر دستگاه الزامی است . در غیر این صورت اجرت تعمیرات و قطعات یدکی نقدا دریافت می گردد.

۹- این ضمانت نامه فقط شامل دستگاه اصلی که دراین کارت قید گردیده می باشد و شامل سایر وسایل و قطعات جانبی یا لوازم مصرفی نمی گردد.

۱۰- خرابی در اثر استفاده از قطعات یدکی یا مواد مصرفی غیر استاندارد خارج از گارانتی و مشمول هزینه طبق تعرفه های شرکت خواهد بود .

۱۱- دستگاه هایی که نیاز به تعمیر باید به همراه کارت گارانتی به تعمیرگاه آورده شده یا به یکی از مراکز سرویس فرستاده شود .

۱۲- برای دستگاههای دارای نصب , گارانتی فقط در صورتی قابل قبول است که توسط مراکز خدمات پس از فروش شرکت نصب و راه اندازی شده باشد .

۱۳- مدت زمان ضمانت ۲۴ ماه برای کالاهای نصبی از زمان نصب و برای کالاهای غیرنصبی از زمان خرید میباشد.

۱۴- هزینه نصب اولیه و ایاب و ذهاب تعمیرات دردوران گارانتی رایگان است. هزینه ایاب و ذهاب خارج از محدوده شهری براساس تعرفه مابه التفاوت دریافت می شود .

۱۵- مدت زمان ضمانت ۶۰ ماه، برای گارانتی کمپرسور و ۲۴ ماه برای گارانتی قطعات کولر گازی میباشد.

در صورت نیاز به ارسال دستگاه به مراکز خدمات هزینه جابجایی با گارانتی کننده است

مواد مندرج زیر شامل ضمانت نامه نمی باشد :

۱- خرابی ناشی از حمل ونقل

۲-بدنه,قاب,کلیدها,پریزوقطعات دکوری و شکستگی به طور کل .

۳-خرابی ناشی از نوسانات برق و عدم دقت در استفاده و نگهداری

۴-خرابی در اثراستفاده از قطعات یدکی یا مواد مصرفی غیر استانداردخارج از گارانتی و مشمول هزینه طبق تعرفه های شرکت خواهد بود .